Соглашение об использовании файлов cookie

Интернет-сайт https://medexpert24.ru/ (далее — «Сайт») использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения удобства Пользователей, персонализации контента, запоминания предпочтений и упрощения доступа к необходимой информации.

Используя Сайт, вы подтверждаете согласие на обработку файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой. Если вы не согласны с использованием файлов cookie, необходимо изменить настройки браузера или воздержаться от использования Сайта.

Настоящая Политика разработана с учётом законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных», а также законодательных норм стран ЕАЭС о защите персональных данных.

---

1. Введение

Настоящее соглашение регулирует использование Сайтом информации, получаемой от Пользователей. В документе раскрыты принципы работы файлов cookie, способы их использования Сайтом и третьими лицами, а также порядок отказа от применения файлов cookie.

---

2. Информация для Пользователей

При посещении Сайта на устройство Пользователя загружается веб-страница и небольшой текстовый файл — cookie. Cookie применяются для:

• идентификации повторных посещений сайта;

• сохранения настроек и предпочтений Пользователя;

• анализа работы сайта и улучшения функционала;

• персонализации контента и рекламы.

Информация, получаемая через cookie, используется исключительно анонимно и позволяет улучшать удобство пользования Сайтом и качество предоставляемых услуг.

---

3. Информация о файлах cookie

Файл cookie — это небольшой текстовый файл, содержащий уникальный идентификатор, который отправляется браузеру и сохраняется на устройстве Пользователя.

Браузер предоставляет доступ к cookie только сайту, который их создал, и не допускает использования cookie других сайтов.

Пользователь может настроить устройство для:

• автоматического принятия cookie;

• уведомления при попытке сохранения cookie;

• полного отказа от cookie.

Полный отказ от cookie может ограничить доступ к определённым разделам и сервисам Сайта. Инструкции по настройке cookie можно найти в справке вашего браузера.

Даже при полном запрете cookie Пользователь может просматривать Сайт анонимно, однако некоторые сервисы будут недоступны.

---

3.1 Виды файлов cookie

1. Необходимые cookie — обеспечивают базовую работу Сайта, навигацию и использование функций. Они не идентифицируют Пользователя. Отказ от их использования может ограничить функционал.

2. Аналитические и файлы производительности — помогают понять, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом, фиксируют ошибки и анализируют эффективность контента. Данные анонимны и не позволяют идентифицировать Пользователя.

3. Функциональные cookie — распознают возвращающихся Пользователей и позволяют подбирать индивидуальный контент. Блокировка может ограничить персонализацию.

4. Рекламные cookie — фиксируют действия пользователей в интернете для предоставления релевантной рекламы. Данные собираются анонимно.

---

4. Сбор и использование информации

Cookie используются для:

• упрощения доступа к информации о посещениях;

• анализа поведения пользователей и улучшения Сайта;

• предоставления персонализированной рекламы и сообщений;

• помощи Пользователю в быстром получении информации;

• оценки количества и активности посетителей для оптимизации работы сайта.

---

5. Срок хранения файлов cookie

Сеансовые cookie действуют до окончания текущей сессии и удаляются при закрытии браузера.

Постоянные cookie сохраняются между сессиями, позволяют анализировать частоту посещений и эффективность рекламных материалов.

Файлы cookie могут быть собственными (созданными Сайтом) или третьих лиц (созданными внешними сервисами).

Мы и третьи лица используем cookie для сбора обобщённой информации о посещениях и взаимодействиях с контентом. Данные анонимны и не позволяют идентифицировать отдельных пользователей.

---

6. Веб-трекинг и аналитика

Сайт использует программное обеспечение для подсчета числа пользователей и частоты посещений.

Персональные данные и IP-адреса отдельных лиц не собираются. Исключение составляют cookie «Яндекс.Метрика» и аналогичные сервисы, которые используют IP-адрес для распознавания сессии без идентификации личности.

Информация собирается анонимно и используется для составления статистических отчетов. Подробнее: Политика конфиденциальности Яндекс

---

7. Cookie третьих лиц

При отображении встроенного контента (например, VK, YouTube) могут создаваться cookie третьих лиц. Сайт не контролирует их использование.

Веб-маяки применяются для анализа посещаемости и эффективности контента. Они анонимны и не содержат персональные данные.

---

8. Управление файлами cookie

Сайт можно использовать без cookie. Пользователь может:

• отключить cookie полностью;

• ограничить cookie для отдельных сайтов;

• получать уведомления о создании cookie.

Удаление cookie может ограничить функционал Сайта. Настройки должны быть выполнены отдельно на каждом устройстве, с которого вы посещаете Сайт.

Большинство браузеров автоматически принимают cookie, но их можно заблокировать или настроить уведомления.

---

9. Ссылки на законодательство

• Федеральный закон РФ №152-ФЗ «О персональных данных»: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/

• ЕАЭС — Общие положения о персональных данных: https://eaeunion.org/ru/

---

10. Обработка персональных данных

10.1 Общие положения

Сайт собирает и обрабатывает персональные данные Пользователей только в объёме, необходимом для предоставления услуг, улучшения качества Сайта и соблюдения требований законодательства Российской Федерации и стран ЕАЭС.

Под персональными данными понимаются любая информация, которая прямо или косвенно позволяет идентифицировать Пользователя, включая:

• фамилию, имя, отчество;

• контактные данные (телефон, адрес электронной почты);

• информацию о геолокации;

• данные об активности на сайте и предпочтениях Пользователя;

• иные сведения, предоставленные Пользователем через формы на Сайте.

Сбор и обработка данных производится в соответствии со ст. 6, 9, 10 ФЗ-152 «О персональных данных» и законодательством стран ЕАЭС.

---

10.2 Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей используются для:

1. Предоставления услуг и продуктов, предлагаемых через Сайт;

2. Ответов на запросы и обращения Пользователей;

3. Персонализации контента и рекламных материалов;

4. Анализа и улучшения функционала Сайта;

5. Соблюдения требований законодательства РФ и ЕАЭС, в том числе налогового и бухгалтерского учета;

6. Поддержания безопасности Сайта и предотвращения мошенничества;

7. Проведения маркетинговых исследований и анализа статистики посещаемости.

Обработка персональных данных осуществляется на законной основе, с учётом принципов: минимизации данных, прозрачности, достоверности и конфиденциальности.

---

10.3 Передача персональных данных

Сайт может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях:

• если это необходимо для выполнения договора с Пользователем;

• в рамках сотрудничества с партнёрами для предоставления услуг;

• в случае требования законодательства РФ или ЕАЭС;

• при использовании сервисов аналитики и рекламы (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) — при этом данные передаются в обезличенном виде.

Все третьи лица обязаны использовать персональные данные в строгом соответствии с законодательством о защите данных.

---

10.4 Хранение и защита персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, с соблюдением требований законодательства РФ и ЕАЭС.

Сайт использует следующие меры защиты:

• шифрование данных;

• использование защищённых протоколов передачи данных (HTTPS);

• контроль доступа к базе данных;

• регулярное обновление программного обеспечения и антивирусной защиты;

• ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам.

---

10.5 Права Пользователей

Согласно законодательству РФ и стран ЕАЭС, Пользователь имеет право:

1. Получать информацию о своих персональных данных, об их обработке;

2. Требовать уточнения, блокировки или удаления некорректных или устаревших данных;

3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;

4. Запрашивать копии своих персональных данных;

5. Подавать жалобы в уполномоченные органы по защите персональных данных.

Для реализации прав Пользователя необходимо направить письменный запрос через форму обратной связи на Сайте или по электронной почте: info@medexpert24.ru.

---

10.6 Обработка персональных данных несовершеннолетних

Сайт не предназначен для сбора персональных данных детей до 14 лет без согласия родителей или законных представителей.

Любая информация, предоставленная несовершеннолетними, обрабатывается только после подтверждения согласия родителей или опекунов.

---

10.7 Заключительные положения

Сайт оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности и обработку персональных данных. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

Пользователь обязан самостоятельно следить за актуальной версией Политики на странице Сайта.