Лицензирование стоматологии, медицинской деятельности

Лицензирование стоматологии всегда начинается с вопроса: Как получить лицензию?
Здесь два пути решения:
1️⃣ Первый вариант САМОСТОЯТЕЛЬНО: сложно, но возможно. Здесь нужно быть тратить очень много личного времени и все пройти самостоятельно. В выбранном варианте мы оказываем полную консультационную поддержку на всех этапах нашим клиентам, если же вы выбрали другого поставщика оборудования, мы можем предложить консультации на платной основе, так как бесплатно консультации предоставляются только клиентам нашей компании.
➕ Плюсы: знания, экономия средств.
➖ Минусы: много времени потребуется вложить в знания и экономию средств.
2️⃣ Второй вариант через ЛИЦЕНЗИОННОЕ бюро: потребует вложений и в некоторых случаях нервов. Будет быстрее и точно качественнее, так как люди специализируются на этом и мягко говоря «собаку» съели на этом.
➕ Плюсы: огромная экономия времени.
➖ Минусы: дорого и иногда нервно.
Теперь развернем подробнее для «любопытных», скажем так достанем подводные камни и покажем Вам примеры некоторых реальных проблем, с которыми столкнулись некоторые клиники пришедшие к нам либо уже с проблемой, либо которых вдохновили и обнадежили структуры напрямую не связанные с нашей организацией.
Реальная история – сломанная вакуумная помпа Durr Dental - ошибка сервисного инженера не нашей компании.
Клиент приобретал оборудование по принципу возьму везде по чуть-чуть, таким образом мы стали поставщиком вакуумной помпы, а стоматологическая установка была приобретена в достаточно известной компании с большим опытом, где клиент и захотел под ключ сделать монтаж и ввод в эксплуатацию. Клиент всегда вправе выбирать, поэтому мы со своей стороны сделали уточнение по опыту и наличию сертификата производителя у инженера, клиента убедили со стороны поставщика установок, что все имеется и в лучшем виде.
Спустя всего несколько приемов, были выявлены погрешности в работе вакуумной помпы, связанные с посторонними звуками и вытекающими массами в раковину стоматологического кабинета. В результате многих выездов поставщиком стоматологической установки было вынесено решение – виноваты строители. Вскрывайте пол и всё меняйте.
Мы предложили альтернативный метод - диагностику на платной основе нашим обученным специалистом на заводе Durr Dental. В результате диагностике была выявлена грубая ошибка инженера подключившего вакуумную помпу, которая вместо выброса в канализацию пускала весь аспирационный поток внутрь себя и обратно по канализационным трубам изливала в раковину.
Данный случай не является гарантийным, так как оборудование введено некорректно в эксплуатацию, в результате чего пострадали важные элементы внутри помпы, требовали ремонта и замены. Клиент оказался одновременно в двух неприятных ситуациях: потратил собственные деньги на восстановление помпы, потерял гарантию производителя. Из этой ситуации плюс только один – хорошо, что не вскрыли пол и не стали переделывать ремонт. К сожалению этот грустный опыт обошелся дорого клиенту, мы оказали поддержку по сопровождению переговоров с компанией, которая могла бы оказать со своей стороны компенсацию данных потерь, но увы отказалась, а судебные тяжбы клиент был не готов брать ввиду сроков и стоимости.
Вы хотите купить услугу – лицензирование кабинета стоматологии и здесь казалось бы все просто, но мы можем рекомендовать лишь 1-2 профессионалов, которые не заставят вас переживать на ровном месте и кошмарить с целью завышения собственного статуса, а это происходит почти в каждой второй открывающейся клинике.
Подробнее развернем так: как правило первые вопросы, которые возникают при открытии клиники - ремонт и лицензия. Эти два связующих невозможны один без другого, однако стоит сказать, что в этой последовательности зачастую большая часть ошибок приходится на выбор оборудования на финальных стадиях ремонта или поданных лицензионных документов. Почему?
Вы нашли строителей и они на ура по шаблонному типу состряпали смету, оказались мегаВЫГОДными и СУПЕРзанятыми, что вам сказочно повезет, если именно они сделают ваш ремонт. Поверьте, ни одна строительная компания не проверит ваш проект в соответствии с требованиями САНПиН и требованиями производителей оборудования. Далее лицензионная компания с которой вы также уже определились - имеет собственный шаблон, который вполне может расходится со строительным.
На выходе мы получаем следующие несоответствия, трассы воды, воздуха, электрических подводов соответствуют смете, не соответствуют требованиям производителя оборудования и конечно же все исправления в вашей смете не учтены, вы получаете дополнительные работы ранее несогласованные со строительной бригадой.
Как мы помогаем решать подобные задачи
Мы выезжаем на объект вместе со строителями и проектом, при условии хотя бы примерного понимания клиента на оборудование, исходя из проверки параметров ТЗ производителя проверяем с проектом и со строителями возможность данной реализации на объекте, что тоже иногда недопустимо, например вытяжка для грязного выхлопного отвода аспирационной системы или отсутствие стяжки в 10см и т.п.
Как правило на этой встрече уже выбран состав лицензионной группы, которому также следует быть и смотреть по месту, пройдет ли помещение без специального отведенного места под отходы, сможет ли пройти лицензию рентген кабинет под КТ с ограниченными параметрами метража или в жилом помещении. Все эти вопросы смежно пересекающиеся и могут малой ошибкой принести лишние траты будущему владельцу. Иными словами, мы выступаем вашей правой рукой, лучшей подругой, наставником и решаем совместно сложные задачи просто.
